升级到 FARO 软件新版本时的软件维护续期
概述
发布新版本 FARO 软件时，软件维护计划状态决定您能否运行最新版软件。尝试安装新软件版本之前，在 FARONow 或 FARO 许可门户上检查软件维护计划状态可节省时间。
如果尝试运行新版本并在更新许可证密钥后收到多条重复出现的许可证消息，或者有消息表明您的计划已过期，则必须先进行保修续期才能顺利运行软件。
采用最新软件维护计划后，您可以访问并运行新的主版本或补丁版本，同时将对日常工作流程的影响降到最低。
单击此处了解有关保修和更新密钥的详细信息。
检查软件维护计划过期日期
FARONow
- 在浏览器中，导航到 FARONow，网址为 https://faronow.faro.com。
- 导航到我的记录 > 资产。
- 默认情况下，FARONow 将列表过滤到最近查看资产。要查看所有资产，请单击下拉箭头并选择我组织的资产。
- 找到要升级的软件的资产，然后单击资产名称。
- 在下一页上，向下滚动到底部，找到保修和认证信息部分。查找保修期限(日期)。
FARO 软件许可门户
- 访问门户： https://license.faro.com/Portal/
- 单击许可证信息窗格。
- 输入产品密钥并单击获取信息。
- 显示的页面将包括您的保修（软件维护计划）到期日期。
仍然不知如何操作？单击此处了解详细过程。
软件维护计划已过期？
我们建议您进行 FARONow 计划续期。最新 FARO® 软件维护计划可让您立即轻松获取技术支持和最新软件版本，包括通过新的便捷高效功能进行升级以及完成漏洞修复。请参考您的销售订单，了解如何实施维护计划以及需要采取哪些措施推进计划。
单击此处了解详细信息。
核实资格并下载软件
获取过期日期之后，请访问我们的知识库文章（软件列表和版本资格），查看您有资格使用的最新软件版本。
- 转到 https://knowledge.faro.com/Essentials/Software/FARO_Software_List_and_Version_Eligibility
- 选择软件。
- 输入软件维护计划到期日期。
- 查看您有资格使用的软件的列表。
- 下载并安装软件。
注意：如果需要协助激活软件许可证：
- 在此知识库中，页面右上方显示“我们如何提供帮助？”
- 搜索“激活 +（您的软件）”
另请参阅
- FARONow! 客户门户 - 您的 FARO 帐户，产品许可证、保修和支持案例
- 使用 FARO 软件许可门户激活/更新产品密钥
- FARO 许可协议的位置
- 关于 FARO 软件许可证密钥、激活和更新
- FARO 销售代理的全球联系信息 - 用于获取演示、报价或者保修续保
- FARO 软件保修的保修计划的好处
- 旧版硬件或软件的保修计划和支持
- FARO 设备或软件的保修或所有权转让
关键字
服务计划, 维护计划, 支持计划, 授权, 保证, 端口锁, 硬锁, 软锁, 产品许可证, 产品密钥, 许可证密钥, 服务计划,