错误-启动 Sentinel 许可证管理器服务
概述
安装 Sentinel HASP 许可证驱动程序 或尝试运行 FARO 软件时，如果出现一则消息说明启动 Sentinel 许可证管理器服务时出现错误（状态代码：4858900），冲突服务可能使用许可证管理器服务需要使用的网络端口。
FARO Sentinel License Manager Service (HASPlms) 是 Sentinel HASP 驱动程序的一个组件。此服务使用端口 1947 验证 FARO 产品许可证密钥。要使用 FARO 软件，此服务必须正常运行。如果另一个服务在端口 1947 上运行，FARO 软件无法成功运行许可证管理器服务。
| 备注：验证所有防病毒软件、防火墙或安全策略未阻止 Sentinel LDK 许可证管理器服务，hasplms.exe 或 TCP 端口 1947。如果您不确定如何执行此操作，联系您的 IT 部门代表。 |
本文介绍如何识别和停止端口 1947 上运行的任何冲突服务，然后启动/重新启动 Sentinel 许可证管理器，以便您能够成功运行许可的 FARO 软件。您可能需要 IT 部门代表帮助删除冲突服务或在另一个端口上运行。
准备
请在开始前查看该表格，以确保安装成功。
| 完成需要的时间 | 15 分钟 |
| 需要的技能 |
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| 必备条件 |
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停止在端口 1947 运行的冲突服务
- 在服务器上，单击 Windows 启动按钮，在搜索字段中键入 Cmd，然后按下 Enter 回车。此时会出现命令提示符窗口。
- 在 命令提示符，键入 netstat -aon|more，然后按下 Enter 回车。此时将出现端口列表及其当前状态。
- 找到 local address 0.0.0.0:1947 并记录列出的 PID。
备注：在以上示例中，13300 列为 PID 值，这可能是您计算机上的不同值。 - 单击 Windows 启动按钮，在搜索字段中键入 taskmgr，然后按下 Enter 回车。此时将出现 Windows 任务管理器。
- 单击服务选项卡，按升序到降序排序 PID 列。寻找您在步骤 3 中记录的 PID。该 PID 的名称 应为 hasplms，状态应为正在运行。
- 如果名称是其他名称，右键单击该行，然后单击停止服务。这将停止当前 Windows 会话的冲突服务，重新启动后，冲突的服务很可能会返回。联系您的 IT 代表以永久删除或停止在端口 1947 上运行的冲突服务，或者将其设置为在另一端口上运行，以便可以释放端口 1947 以运行 hasplms。
- 继续：启动/重新启动 Sentinel LDK 许可证管理器
启动/重新启动 Sentinel LDK 许可证管理器
- 停止冲突服务之后（或如果未找到任何冲突服务），您必须启动/重新启动 Sentinel LDK 许可证管理器服务。单击 Windows 启动按钮，在搜索字段中键入 services，然后按下 Enter 回车。此时将出现服务窗口。
- 在组件服务窗口的左侧面板中，单击服务（本地）。
- 在名称列下面的主面板中，找到并右键单击 Sentinel LDK 许可证管理器服务。
- 如果该服务已经运行，单击重新启动。
- 如果服务未运行，单击启动。
- 您还可以通过在网页浏览器的 URL 栏中键入 http://localhost:1947 来验证 Sentinel LDK 许可证管理器正在运行。此时应显示 Sentinel 管理控制中心页面。如果您收到未找到页面或其他错误，建议卸载并重新安装 Sentinel HASP 许可证驱动程序和 FARO 远程更新系统 (RUS)。
- 现在您应该能够运行 FARO 软件。
- 如果 Sentinel LDK 许可证管理器变回空状态或未能启动，右键单击服务，然后在下拉菜单中单击属性.
- 单击恢复选项卡，然后设置以下内容：
- 第一次失败：重新启动服务
- 第二次失败：重新启动服务
- 后续失败：重新启动服务
- 将在此时间之后重新启动：0 分钟
- 在上述更改完成后，单击 应用，然后 好.