跳转到主内容
  Tags                  
Languages 语言 - 英语 语言 - 日语 语言 - 德语 语言 - 简体中文 语言 - 西班牙语 语言 - 意大利语 语言 - 法语 语言 - 葡萄牙语    
Language Quality HT MT AT NT INT - Internal          
All 全部 - FARO 产品                  
Hardware 硬件 - 全部 FARO 产品                  
Accessories 附件 - 全部 FARO 附件                  
FaroArm FaroArm - 所有型号                  
USB FaroArm USB FaroArm - 所有型号 USB FaroArm - Quantum S M USB FaroArm - Advantage USB FaroArm - Digital Template USB FaroArm - Edge USB FaroArm - Fusion USB FaroArm - Platinum USB FaroArm - Prime USB FaroArm - Quantum USB FaroArm - Titanium
Serial FaroArm Serial FaroArm - 所有型号 Serial FaroArm - Bronze Serial FaroArm - Gold Serial FaroArm - Silver            
Gage Gage - 所有型号 Gage - Standard, Plus, Power Gage - Bluetooth              
ScanArm or Laser Line Probe ScanArm 或 Laser Line Probe - 所有型号 ScanArm 或 Laser Line Probe - Edge LLP V4 ScanArm 或 Laser Line Probe - LLP V1 V2 V3              
FaroArm Accessories FaroArm 附件 - 所有 FaroArm 型号 FaroArm 附件 - USB FaroArms FaroArm 附件 - Platinum FaroArm 附件 - Titanium FaroArm 附件 - Gage FaroArm 附件 串行 FaroArm FaroArm 附件 - Gold Serial FaroArms FaroArm 附件 - Silver Serial FaroArms FaroArm 附件 - 所有 LLP 型号 FaroArm 附件 - LLP V1 V2 V3
Laser Tracker Laser Tracker - 所有型号 Laser Tracker - Vantage S M E Laser Tracker - Vantage Laser Tracker - ION Laser Tracker - Si X Xi          
Laser Tracker Accessories Tracker 附件 - 所有型号 Tracker 附件 - Vantage Tracker 附件 - ION Tracker 附件 - Si X Si            
Imager 3D Imager - Cobalt                  
Laser Scanner Laser Scanner - 所有型号 Laser Scanner - Focus S M E Laser Scanner -Focus3D Laser Scanner - Photon            
Laser Scanner Accessories Laser Scanner 附件 - 所有型号 Laser Scanner 配件 - Focus S M E Laser Scanner 附件 - Focus3D Laser Scanner 附件 - Photon            
Hand Held Scanner 手持式扫描仪 - Freestyle                  
Laser Projector 激光投影仪 - Tracer                  
Imaging Laser Radar 成像激光雷达 - VectorRI                  
Computers 计算机 - 所有计算机                  
Software 软件 - 所有 FARO 软件                  
CAM2 CAM2 - Measure CAM2 - SmartInspect                
SCENE SCENE - 所有 SCENE 套件 SCENE - Capture 和 Process SCENE - WebShare Cloud 和 WebShare 2Go SCENE - WebShare Server 和 WebShare 2Go            
Legacy Software 旧版软件 - CAM2 Gage 旧版软件 - Gage 软件 旧版软件 - Insight              
Zone & ARAS FARO CAD Zone - Fire & Insurance FARO CAD Zone - Crime & Crash FARO CAD Zone - CZ Point Cloud FARO CAD Zone - First Look Pro FARO Zone - 2D FARO Zone - 3D FARO 360 - Reality FARO 360 - HD FARO 360 - Blitz FARO 360 - Genius
PointSense1 PointSense - Basic PointSense - Pro PointSense - Building PointSense - Plant PointSense - Heritage PointSense - Revit CAD Plugin - TachyCAD Building CAD Plugin - TachyCAD Archeology CAD Plugin - TachyCAD Interior  
PointSense2 CAD Plugin - PhoToPlan Basic CAD Plugin - PhoToPlan CAD Plugin - PhoToPlan Pro CAD Plugin - PhoToPlan Ultimate CAD Plugin - DisToPlan CAD Plugin - MonuMap CAD Plugin - hylasFM CAD Plugin - VirtuSurv    
VI-Tracer-BuildIT Visual Inspect - App Visual Inspect - CAD Translator RayTracer - RayTracer BuildIT - BuildIT BuildIT - Projector          

CAM2

Measure

SmartInspect

SCENE

所有 SCENE 套件

旧版软件

CAM2 Gage

德语

日语

简体中文

英语

西班牙语

FARO® Knowledge Base

升级现已安装的 FARO 软件

安装图标

快速步骤

当您需要升级在维护期内的 FARO® CAM2®或 FARO® SCENE,请按照下列步骤操作。单击链接以查看详细信息。

如果您的维护期已过期单击此处跳过文本章并获取续订维护期和更新产品/许可证密钥的详细指导。如果您不确定您的维护期状态,请按照本文章中的说明操作。

视频

在此 12 分钟长的教程中,FARO 应用工程师 Si Horton 将帮助您升级 SCENE 及其软件开发工具包 (SDK)、检查显卡、和设置初始选项。通过此操作,您可以快速开始您的三维文档项目。您可以使用该文章中的链接了解安装和升级工作流,以及检查显卡的工作流程。SCENE 手册可帮助您设置 Si 建议的选项。 

概述

当您升级现有 FARO 软件并尝试运行软件时,您可能会看到一个窗口要求您输入 CAM2 软件的产品/许可证密钥或显示 SCENE 错误消息 35858。
所有 CAM2 软件的产品密钥窗口     SCENE 许可证错误 35858

这是因为您需要为此版本更新您的数字产品/许可证密钥或解密器。对于所有 CAM2 和 SCENE 软件,作为自动工具,Cam2 许可证更新客户端和SCENE许可证管理器会更新您的密钥。

密钥更新过程受软件维护期和运行 FARO 软件的计算机是否有网络连接的影响 。

  • 如果您有有效维护期且运行 FARO 软件的计算机有网络连接,请按本文章的说明快速更新密钥并使用升级的软件。
  • 如果您知道您的维护期已过期单击此处跳过本文章并获取分步指导。
  • 如果您不确定您的维护期状态,请按照本文章中的步骤更新您的产品许可证密钥,然后如果这个过程失败,联系 FARO 支持
  • 如果运行您的 FARO 软件的计算机没有网络连接单击此处使用手动产品/许可证密钥更新过程。
  • 如果这是首次安装 FARO 软件,单击此处并按说明操作。

使用 CAM2 或 SCENE 软件的产品/许可证密钥更新流程是不同的。详见下面的章节中关于您要升级的软件的详细信息。

准备

请先查看此表再开始以确保成功。

完成需要的时间 15 分钟以内
所需技能
  • Windows 操作系统知识
  • 一般计算机技能
必备条件
  • 互联网连接
  • 用来运行 FARO 软件的计算机
  • 已在计算机上安装 FARO 软件升级--单击此处下载和安装您的 FARO 软件升级(如果您尚未进行此操作)。
支持的软件
  • FARO® CAM2® Q 1.5 及之后的版本
  • FARO® CAM2® Measure 10
  • FARO® CAM2® SmartInspect
  • FARO® CAM2® Gage 2.0 及之后的版本
  • FARO® SCENE 5.1 及之后的版本
  • FARO® SCENE Capture 和 Process

运行 CAM2 许可证更新客户端以更新许可

更新许可证客户端可以自动更新 CAM2 软件的产品/许可证密钥和任何其他与您的产品/许可证密钥相关的软件或加载项。例如,如果您已经购买高级版 CAD 转换器,这些会同时更新。

提示:如果您使用解密器,请确保解密器已正确插入计算机上的 USB 端口之后开始。如果未正确地插入解密器,许可更新客户端将无法识别您的密钥。

  1. 下载并安装 CAM2 软件以升级许可/产品密钥后,运行 FARO 许可更新客户端。转到启动> 所有程序> FARO > NameOfCAM2SoftwareToUpdate > FARO 许可更新客户端。显示 FARO 许可更新实用程序窗口。
    CAM2 更新许可证客户端
  2. 单击开始。如果您拥有多个密钥要更新,系统会提示您选择一个密钥。您每次只能选择一个密钥。
  3. 更新许可证客户端运行,并显示一个提示说明到 FARO 许可证服务器的状态。不要关闭该窗口;这可能需要几分钟的时间。流程继续时,绿色状态栏会移动。
    CAM2 更新许可证客户端状态栏
  4. 提示显示已成功应用许可证更新时,单击关闭
    Cam2 更新许可证客户端成功提示
  5. 在您的桌面上,双击 CAM2 软件图标 CAM2 Measure 10 图标打开并运行软件。您已经完成了!升级的 FARO 软件已可以使用。

故障排除

  • 如果运行更新许可客户端时遇到连接或错误提示,或者如果完成更新过程后仍然显示产品/许可证密钥窗口,单击此处并按照说明操作。
  • 如果升级并运行  CAM 2 软件后 没有看到预期的面板、窗口、功能区或图标,请 单击此处

运行经典 SCENE 界面许可证管理器以更新许可证

  1. 下载并安装要升级的 SCENE 软件后,从您的桌面,双击新 SCENE 软件图标SCENE 软件图标。如果显示许可错误代码 35358,单击确定
    SCENE 许可证错误 35858
  2. 显示许可证管理器,其中显示您拥有的所有产品/许可证密钥的列表。
    SCENE 许可证管理器
  3. 单击更新许可证按钮。显示一条参考消息提醒您必须有有效保修并连接到互联网才能更新您的产品/许可证密钥。如果您准备好继续,请单击确定
    继续操作的 Scene 许可证消息
  4. 许可证更新运行,显示一个状态栏。不要关闭该窗口;这可能需要几分钟的时间。流程继续时,绿色状态栏会移动。
    SCENE 许可证管理器进度条
  5. 显示已成功更新许可证消息后,单击确定。
    SCENE 许可证管理器成功消息
  6. 在您的桌面上,双击 SCENE 软件图标SCENE 软件图标打开并运行软件。您已经完成了!升级的 FARO 软件已可以使用。

运行新  SCENE 界面许可证管理器以更新许可

如果您的计算机上未安装 SCENE 6.0 许可证,则可能有下面的窗口 提示 "您使用的似乎是旧版本的 SCENE 许可证。是否马上更新您的许可证?". 此工具将允许软件自动检查许可证更新。

           用户添加图像

 请记住,仅当您在安装 SCENE 6.0  时选择了安装 自动更新应用程序时,才会显示此提示。 

             用户添加图像

请注意这还需要以下 要求。

  • 客户的软件需要在维护期内。
  • 客户计算机必须接入互联网。
  • 需要禁用防火墙。

以下说明介绍了如果自动更新应用程序无法使用甚至根本不显示时,如何使用许可证管理器运行自动更新应用程序或应用产品密钥。

  1. 单击右上角的齿轮图标打开“设置”。

           用户添加图像

  1. 打开“设置”后,您将在左上角看到许可证管理器选项。 这将打开 许可证管理器。用户添加图像
  2. 如果您要自动更新许可证,请单击"更新许可证"按钮并按照提示更新。 如果您有有效的维护期 并已连接互联网,您的许可证会自动更新。
    • 如果更新许可证选项因任何原因失败,请参阅下面的故障排除部分。

            用户添加图像

故障排除

  • 如果您在许可证管理器运行时遇到连接或错误提示,或如果完成更新流程后仍然显示许可错误代码 35358单击此处并按照说明操作。

另请参阅

关键字:

服务计划, 维修协议维护计划, 维护协议, 支持计划, 支持协议, 授权, 保证, portlock, 软锁, 软锁, 硬锁, 硬锁, 产品许可证, 产品密钥, 许可证密钥