排除串行 FaroArm 的通信问题
重要事项：请在开始操作之前阅读本说明。如果电脑与 FaroArm 系统的通信中断，或者无法建立通信，问题起因可能是：确保不存在未经授权的软件或硬件导致的冲突（掌上电脑、数码相机、扫描仪、Zip 驱动器、调制解调器等等）。检查电缆和连接器是否存在弯折的针脚、连接是否可靠，以及是否损坏。检查并确保正在使用正确的电缆。检查电脑上是否只有 Faro Arm 软件正在运行。检查波特率和通信加密。（参见以下设置）检查电脑制造商的专用实用程序（例如：IBM Think Pad 实用程序）。检查 Faro Arm 的功能（查找错误代码或测量臂操作问题）。检查电脑硬件的功能。检查电脑软件的功能。（碎片或群集文件可能产生问题）这些通信错误可通过以下方法解决：
- 调节波特率设置。
- 从墙上拔下电源线，等待 15 秒，然后重新插入。
- 更换存在故障的电源模块。
- 更换存在故障的电缆。
- 排除任何软件或设置冲突并调节制造实用程序。
- 禁用所有屏幕保护程序、休眠文件和电源设置。
- 从电脑制造商的网站下载最新的驱动程序和实用程序。
- 执行电脑系统维护。（如需指导，请联系客户服务部门）
- 将 Faro Arm 软件升级到最新版本。
- 重新载入Faro 软件。（如需安装指导，请致电客户服务部门）。
该信息将帮助您设置通信加密和连接 Faro Arm。在将 Faro Arm 连接到电脑时，使用1号串行加密（COM1）。1. 非串口FARO ARMS的推荐设置：波特率（位每秒）：38,400 · 数据位：8 ·奇偶位：无 · 停止位：1 流量控制：无 2. 串口 FaroArm 推荐设置：波特率（位每秒）：9,600（不超过 38,400）· 数据位：8 ·奇偶位：无 · 停止位：1 流量控制：无。