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FARO® Knowledge Base

错误 - 在 CAM2 Measure X 中计算失败



显示计算失败错误时,首先确保您目前正在使用最新的 FARO 驱动程序。您可在"支持中心"中查询 "USB 驱动程序"。

您需要卸载并重新载入软件。请执行以下步骤:

软件删除:

  1. 必须备份您需要的任何程序或图纸文件。(将其保存到安全的文件夹)。默认设置为C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Faro\Cam2 Measure\.大多数文件在该文件夹中_ 学习文件在Cam2 Measure 的学习文件夹中。
  2. 进入"开始 -> 控制面板 -> 添加/删除程序
  3. 选择 FARO 软件并点击更改/删除。
  4. 完成后,进入"开始 -> 运行",然后输入REGEDIT 并点击"确定"。
  5. 删除以下文件夹: HKEY_CURRENT_USER\Software\FARO\
  6. 同时删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\FARO
  7. 删除应用数据中剩余的任何 faro 文件夹。
  8. 重启机器后即可重新安装软件。

 

软件和驱动程序安装:

  1. 将软件光盘插入光驱
  2. 选择所需语言
  3. Windows 安装程序将设置安装,此后提示您选择想要安装的功能。
  4. 我们推荐您点击每一个选框并选择 "此功能和所有子功能将安装在本地硬盘上"
  5. 选择 "为所有用户"。
  6. 此后系统将提示您选择安装文件夹位置。默认情况下将在"开始菜单> 所有程序> FARO" 中添加软件
  7. Windows 安装程序将完成安装

重启电脑。

如果目前正在使用最新的驱动程序,确保您的蓝牙连接未尝试连接 Quantum 测量臂。
在" 开始菜单 > 程序 > FARO"中检查 "FARO 蓝牙连接设置"。取消选择任何未连接的设备。

这一问题通常是因为USB 测量臂直接连接软件,而软件也在试图通过蓝芽连接到测量臂导致的。

如有任何其他问题,请联系客户支持部门 supportchina@faro.com

 

 

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计算失败