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FARO®知識庫

iProbe无法在FaroArm Manager中识别

概述

我们遇到一些用户反馈IProbe无法与Quantum S/M 测量臂正常连接,Iprobe无法在FaroArm Manager识别出。请确保您的电脑符合以下要求,然后根据下列步骤进行操作。如果Iprobe任然无法识别,请联系FARO支持

要求

  • 至少安装了6.2.0.26以上版本的测量臂驱动
  • 安装了Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable

注:如果您的计算机没有达到上述要求,该应用会自动关闭。

快速步骤

 

  1. 下载以下应用程序。
     
    下载

     
  2. 将Zip文件解压缩后您会看到2个文件夹:
    • 选择您使用的系统位数文件夹。

    folders_en.PNG


    x64 针对64位操作系统
    x86 针对32位操作系统

     


  3. 运行FaroArmClearProbeList.exe 文件。

    application_en.PNG

    Note: Please close all software before running the application.
    Note: Remove iProbe.
     

  4. 点击Connect.

    connect_en.PNG

  5. 点击 Clear.


      clear_probes_en.JPG

  6. 点击 OK 并重启您的FaroArm.


     reboot_arm_en.JPG

 

: W当该程序 时,一个log .txt文件会被自动创建在该文件夹内。如果您遇到了报错,请您将此文件发给FARO客户支持
 

loglist_en.JPG