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FARO®知識庫

关于 FARO 软件许可证密钥、激活和更新

安装图标

概述

了解 FARO® 许可证密钥使您可以更轻松地安装、激活和升级 FARO 软件许可证。单击此处查看完整的 FARO 软件许可协议(EULA)。

当您第一次下载并安装 FARO® 软件时,您可以使用试用许可证运行它。试用许可证的时间范围取决于您使用的 FARO 软件。在此知识库中搜索 FARO 软件的“激活和更新”一文,并在“概述”部分中查找试用许可时间范围。 

试用密钥旨在让您有时间熟悉软件或联系 FARO 销售进行购买并选择一个保修选项。作为此次购买的一部分,您将收到许可证密钥。密钥提供对 FARO 软件的安全访问,使您有权在指定的时间范围内接收软件升级。许可证密钥显示在软件包正面、背面或内部的标签上或包含该软件的记忆棒上。

提示:一定要保存密钥的复本。续订维护期或升级软件时您会需要它。您不会在软件中找到它。

本文中的各节概述了密钥及其用法。 

许可证类型和容器

您可以使用不同的许可证类型和容器提供软件许可证。当您购买 FARO 软件时,请与销售代理商讨论哪种许可证类型和容器最适合您。有两种许可证类型:个人用户或网络。这些许可证类型中的每一种都可以存储在不同的容器中:您输入软件的产品密钥或 USB 解密器

许可证类型和容器  
个人用户许可证/产品密钥 网络许可证/产品密钥
个人用户许可证/解密器 网络许可证/解密器

无论您如何获得软件,都可以使用产品密钥或解密器:可从数字下载或物理介质(如记忆棒)获取。产品密钥和解密器都可以包含多个密钥。

有关每种许可证类型和容器的说明,请参阅以下部分。

个人用户或网络许可证

  • 个人用户许可证仅提供可由指定人员使用的一个密钥。 
  • 网络许可证提供指定数量的密钥,这些密钥在池中可用,并由网络服务器以先到先得的方式提供给请求安装和运行 FARO 软件的客户端计算机。当所有密钥都在使用时,就会拒绝请求许可证的下一台客户端计算机。当一台计算机停止使用密钥时,该密钥可供任何其他计算机请求。 

产品密钥或解密器

  • 产品密钥是您根据提示输入软件的字母数字代码。这使它们只能在特定计算机上使用,不能与其他计算机互换。产品密钥又称许可证代码、软锁、软钥、SK 或 SL。订购 FARO 软件时,产品密钥是默认的许可证容器。  

    每个产品密钥都可以激活三次。密钥激活是使用特定产品的产品密钥在不同的计算机或硬盘上运行 FARO 软件的次数。激活仅适用于产品密钥。 

    激活意味着您可以在计算机或硬盘故障时继续工作。例如,您第一次在计算机或硬盘上安装软件时,使用一次激活。如果该计算机因某些原因而变得无法使用,例如硬盘故障,则第二次激活将使您能够在第二台计算机或硬盘上安装软件。这样您在需要的时候可以多激活一次。如果您不再计划在某台计算机或硬盘上运行 FARO 软件,您可以联系 FARO 支持将您的密钥转移到其他计算机上并重新激活。这会删除原始计算机上的激活,所以您将不能再在这台计算机上面运行 FARO 软件。如果您用完了所有三次激活又需要更多,请联系 FARO 支持。代理将与您联系并确定您的需求。

    产品密钥的许可证密钥显示在软件包装的正面或背面、外部或内部。
    ProductBoxesWithLicenseNumbers.png
  • 解密器是物理 USB 设备,看起来像记忆棒。您将解密器插入计算机上的 USB 端口之后再运行 FARO 软件,以便软件可以自动检测密钥。通过将解密器从一台计算机移动到另一台计算机,解密器可以与多台计算机一起使用。解密器也称为端口锁、硬锁、硬钥、HK、HL、USB 解密器或 USB 许可证。订购 FARO 软件时,解密器是可选的。虽然购买解密器需要额外收费,但它们使您能够移动,在多台计算机上运行 FARO 软件,而无需支付额外的许可证。

    解密器的许可证密钥出现在解密器包装的正面或背面、外部或内部。在一些解密器上,密钥在解密器的背面。
    解密器或 PortLock     DongleWithLicenseKeyOnBack.png

组合许可证密钥类型和容器

要购买许可证密钥类型和容器的正确组合,请考虑下面的“购买条件”表。如需帮助确定哪种组合许可证密钥类型和容器适合您,请联系您所在地区 FARO 销售 代表。

条件       采购
没有网络 一个或多个用户 始终使用同一台计算机
(不是手机)
  个人用户许可证/产品密钥
要运行 FARO 软件的每台电脑/每个人 
没有网络 一个或多个用户 经常在不同的位置使用多台计算机
手机)
可以分享解密器
(用户彼此靠近)
个人用户许可证/解密器
要同时运行 FARO 软件的每个 1 个密钥
网络 不止一个用户 始终在同一服务器上托管的许可证 在网络上工作的所有用户 网络用户许可证/产品密钥包含许多许可证以涵盖并发用户池 
网络 不止一个用户 在不同服务器或计算机上托管的许可证 在网络上工作的所有用户 网络用户许可证/解密器
具有许多许可证以涵盖并发用户池
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何时激活密钥

您激活任何第一次运行且需要许可证才能在计算机或硬盘上运行的 FARO 软件的密钥。提供软件密钥的容器类型决定了在使用软件之前是否需要激活密钥。 

  • 使用解密器? 解密器上包含的许可证密钥需要激活。在解密器发货之前,已经被激活。
  • 使用产品密钥?在运行软件之前,必须始终激活产品密钥。有关如何激活密钥的信息,请在此知识库文章中搜索 FARO 软件的“激活和更新”一文。

如果您正在使用试用许可证,那么您需要激活它。 

何时更新密钥

更新密钥刷新密钥中存储的信息:产品密钥或解密器。在下列情况下,可能会提示您在运行 FARO 软件之前更新现有密钥。 

  • 当您进行额外购买以补充您的初始软件购买时,更新会将新产品添加到您现有的密钥中
    例如,如果您购买 FARO 软件后购买了额外的导出转换器或应用程序,则更新密钥时它将扩展以包含新转换器和应用程序。从那之后,您每次升级软件和更新密钥时操作流程都会包含您的额外购买件。
  • 续订保修计划时。
  • 当您升级到 FARO 软件新的主要版本时。

在升级软件时,版本号可能会确定是否会提示您更新钥匙。通常,FARO 软件版本号有小数点 (.) 分隔的三到四个部分。主要版本包括新功能、增强、修复和补丁。补丁版本主要包括错误修复,但也可能包含增强。
ReleaseTypes.png

通常,只有主要版本要求您更新密钥。在同一个主要版本中,您不需要再为补丁版本更新密钥。

激活或更新密钥的方法

有两种方法可以激活或更新密钥:自动或手动,如以下各节所述。搜索此知识库文章中的激活和更新文章,了解有关如何自动或手动激活或更新密钥的分步说明。

自动

在以下情况下,自动激活或更新您的密钥。 

  • 您有最新保修或刚刚续订时
    您可以在 FARONow 查看保修状态
  • 当前运行的软件的版本号的前两位小数与补丁发布的版本号不同,并且您的保修是最新的 
  • 运行 FARO 软件的计算机有可靠且持续的网络连接时
  • 企业防火墙和病毒防护阻止 FARO 许可使用的通信端口时
    IT 技术人员可能需要关闭计算机上的防火墙和病毒防护,或输入FARO 许可使用的端口例外情况
  • 未使用网络许可证服务器时

手动

在以下情况下,手动激活或更新您的密钥。

  • 运行 FARO 软件的计算机没有可靠而持续的网络连接,但您可以使用另一台计算机访问网络并发送电子邮件时
  • 企业防火墙和病毒防护会阻止 FARO 许可使用的通信端口时
  • 使用网络许可证服务器时

激活或更新许可证的工具

大多数(但不是全部)FARO 软件使用两个软件包来提供许可、激活或更新流程:SafeNet Sentinel HASP 许可证驱动程序和 FARO 远程更新系统 (RUS)。通常,软件需要时,这些工具在您安装 FARO 软件和升级软件时都会自动安装和升级。 

  • HASP 驱动程序可让您安全地访问存储在解密器上的许可证密钥或在软件中输入的产品密钥。驱动程序软件保存在您的计算机硬盘中的 FARO 软件安装文件夹的根目录中。
  • FARO RUS 会以自动或手动方式与 FARO 通信以检查您的密钥是否可以使用最新的软件升级以及您的密钥是否有更新并可以购买其他 FARO 产品。它会将必要的更改应用到密钥。您可以从 FARO 软件开始菜单访问 RUS。RUS 可执行文件保存在您的计算机硬盘中的 FARO 软件安装文件夹的根目录中。 

如果自动激活或更新密钥,您几乎不需要与 HASP 驱动程序和 RUS 交互。如果您手动激活或更新密钥或执行故障排除,则需要同时使用 HASP 驱动程序和 RUS。搜索本知识库中的文章,了解使用 HASP 驱动程序和 RUS 的详细说明。

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保持保修期最新

当您拥有最新的保修时,您可以访问和运行新的主要版本或补丁版本,对您的日常工作流程影响最小。您可以在 FARONOW 查看保修状态。

如果您的保修期已过,则您通常必须遵守以下续订保修条件。

  • 该软件是补丁版本并且版本号的前两位小数超出了当前运行的软件的小数位数。
  • 该软件是主要版本

根据您的需要,您可以选择多种类型的 FARO 保修计划。要开始保修续订过程,请单击其中一个链接。通常,处理续订保修需要 3 到 5 个工作日。保修过程结束后,即可下载、安装并自动更新软件。 

网络许可证密钥和服务器

系统管理员可以创建网络许可证服务器来为运行 FARO 软件的客户端计算机创建一个许可证池。许可证托管在许可证服务器上并通过网络共享给客户端计算机。FARO 软件包仅需要安装在客户端计算机上。在服务器上,管理员可以使用 Sentinel SafeNet 管理员控制中心、Sentinel SafeNet HASP 许可证驱动程序和 FARO 远程更新系统 (RUS) 添加、管理和激活 FARO 密钥。在服务器上安装和配置这些工具并设置了客户端计算机后,在客户端计算机上运行 FARO 软件时,它就会在网络上搜索可用的许可证。如果找到一个,则在应用功能期间,客户端计算机会使用该密钥。软件关闭后,密钥会被释放并可供其他运行 FARO 软件的客户端计算机使用。

在许可证服务器上,您从一个主要版本升级到另一个时需要手动激活密钥。您不能自动激活密钥。

如果您最适合设置网络许可证服务器,请在购买 FARO 软件时要求提供网络字母数字密钥或加密锁。您可为网络字母数字密钥或加密锁购买 1 到 50 个权限。一个权限相当于一套软件,可由内部网络上的任何客户端计算机或网络上的远程计算机使用。

  • 如果您选择网络字母数字密钥,则您在出现提示时输入它,它会与该特定的服务器绑定。字母数字密钥必须经过转移才能移动到另一个服务器。只有 FARO 支持代表可以转移字母数字密钥。
  • 如果您选择网络加密锁,则密钥不与特定的服务器绑定,您可将其拔出并插入另一台计算机,从而实现移动。网络加密锁可插入任何有 HASP 驱动程序并已安装 RUS 的计算机。

单击此处了解设置网络许可证服务器的详细信息。

另请参阅

关键字

产品代码,产品密钥,软件许可,升级软件,更新保修,许可,许可软件,许可证选项,许可选项,许可类型,许可证类型,在解密器上查找许可密钥,解密器许可证密钥