使用 Measure 软件时出现视频卡/显卡问题或 Microsoft DirectX 出现问题
快速步骤
这是视频卡/显卡问题和 Microsoft DirectX 问题的处理方法 单击链接以查看详细信息。
概述
如果 Measure 10 或 Measure Q 并未显示所测量的特征、CAD 模型或主坐标系统，或者如果软件随时或在安装或启动时崩溃，或者如果出现 “Microsoft DirectX 终端用户运行时间”错误，那么您的视频卡/显卡或 Microsoft DirectX 可能存在问题。DirectX 提供核心 Windows 技术，该技术使您的计算机能运行高速多媒体。
由于 Measure 软件的图形性质，因此该软件取决于您计算机所安装的视频卡/显卡及 DirectX 功能。为解决这些部件的相关问题，您的计算机必须运行最新的视频卡/显卡驱动程序并且 DirectX 版本必须兼容 Measure 软件。
准备
请先查看此表再开始以确保成功。
| 完成需要的时间 | 60 分钟 |
| 所需技能 |
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| 必备条件 |
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| 支持的软件 |
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找到视频卡/显卡名称
- 在您的电脑桌面，右键单击“我的电脑” 图标然后点击 “管理”。
- 点击左侧面板的“设备管理器”然后展开右侧面板的“显示适配器”。此处列出了显卡的名称。
- 右键单击显卡名称然后点击属性。
- 点击“驱动程序”选项卡以查看驱动程序的日期和版本。
检查系统配置是否符合最低软件要求
- 检查您特定 Measure 软件的技术规格。
- 检查您的视频卡/显卡的技术规格。访问视频卡/显卡供应商的网站，然后搜索技术规格。
- 将其与 Measure 软件技术规格里所讨论的要求进行比较。
安装重要的 Windows 更新
确保您的电脑已完成所有的 Windows 更新。新的驱动器和部件通常是在更新时自动安装。
- 在您的电脑桌面，点击Windows 开始按钮。
- 在“搜索”框内，输入“Windows 更新”然后在“程序”下方的结果列表里，点击 Windows 更新。
- 在窗口中，点击检查更新。Windows 检查更新。
- 如果显示出一个重要的更新列表，则点击安装更新。
- 所有更新都已安装完成后，您可能得重启电脑。
安装最新的视频卡/显卡驱动程序
- 访问视频卡/显卡供应商的网站。
- 搜索您的视频卡/显卡的名称，然后下载最新版驱动程序。
例如，如果您使用的是 NVidia 卡，请在 http://www.nvidia.com/content/global/global.php 搜索最新版驱动程序。您可能得从您电脑制造商那里下载最新版视频卡/显卡驱动程序。例如，如果您使用戴尔电脑，请前往 http://support.dell.com 然后搜索最新版驱动程序。
设置默认视频卡/显卡
如果您的电脑有两块视频卡/显卡，将其中一块设置为系统默认值。举例而言，我们使用 NVIDIA 视频卡/显卡。替换您的视频卡/显卡名称。您可能得在线查找您特定显卡的说明。
- 在桌面上右键单击并选择“NVIDIA 控制面板”。
- 在左侧，选择“三维设置” > “管理三维设置”。
- 如果有多块视频卡/显卡，在“我要使用以下三维设置”上面将显示一个下拉框。切换下拉菜单，使系统将 NVIDIA 视频卡/显卡用作默认值。您还可以将选定程序设置为使用不同的视频卡/显卡。
如果您的电脑有多块卡，这是另一种设置默认显卡的方法。
- 重新启动计算机。
- 系统徽标正在加载时，按下 F12 键以进入系统 BIOS。
- 选择“BIOS 设置”。
- 在 BIOS 屏幕中，展开“视频组”。
- 选择“Optimus”。
- 取消选中“启用 Optimus”。
- 选择右下角的“应用”。
- 选择右下角的“退出”。
下载并安装 Microsoft DirectX 驱动程序
您在安装 Measure 软件的过程中，如果已连接互联网，则该软件会自动下载并安装 Microsoft DirectX。如果未连接互联网，则您可能得手动安装 DirectX。请参阅Microsoft上的说明 如何安装最新版本的DirectX。
这是检查您电脑目前所使用的 DirectX 版本的方法。
- 点击开始 按钮，在搜索栏中输入“dxdiag” ，然后按下 Enter 键。
- 点击“系统” 选项卡，然后在“系统信息”下方查看 DirectX 版本号。
备注：您可能会看到 DirectX 11 作为 DirectX 11.2 和 DirectX 11.1 的 DirectX 版本号。
另请参阅
- 如何确定和设置我的主显卡
- 如果我在 Measure 10.5 中使用 AMD FirePro 显卡，会发生什么
- 我在哪里可以下载 Measure 10 软件的最新版本和早期版本，以及自述文件
- 我在哪里可以下载最新的 Measure Q
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