FARO 许可管理应用程序
概述
FARO® 许可管理器提供了一个单一的界面，您可用一个方便的应用程序管理所有的 FARO 软件许可证。激活新许可证、管理和更新许可证，并查看有效的维护计划/到期日。
可以通过 FARO InTouch 安装许可管理器。FARO InTouch 是一个软件分发和管理应用程序，该程序简化了 FARO 软件的下载、安装、更新和执行工作。如要安装最新版本的许可管理器和 FARO InTouch，请按照以下步骤操作。
系统要求
许可管理器仅支持 x64 版本：
- Windows Server 2016
- Windows Server 2019
- Windows Server IoT 2019
- Windows Server 2022
- Windows Server IoT 2022
- Windows 10 物联网企业版 2019 LTSC
- Windows 10 物联网企业版 2021 LTSC
- Windows 10 版本 21H2
- Windows 10 版本 22H2
- Windows 11 版本 22H2
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如果您没有安装 InTouch：
- 下载许可管理器和 FARO InTouch。
- 安装完毕后，打开 FARO InTouch，找到许可管理应用程序并单击运行。
如果您已经安装了 InTouch：
- 打开 FARO InTouch，找到许可管理应用程序并单击安装。（注意：许可服务应用程序也将自动安装）。
- 一旦许可管理应用程序完成安装，单击运行。
许可管理器用户界面
| ➀ | 主页 - 随时单击主页图标可返回主屏幕。 |  |
| ➁ | 通知 - 打开通知窗格。通知窗格列出了新激活的许可证、过期的许可证和更新许可证的结果。 | |
| ➂ | 管理许可证 - 显示当前安装在计算机上的所有许可证及其到期日以及其他相关信息。在此页面上，许可证可以通过在线或离线方式更新。 | |
| ➃ | 激活许可证 - 允许输入产品密钥以激活一个新许可证。 | |
| ➄ | 配置网络 - 提供基本设置以配置许可证服务器或客户端。 |
通知
通知窗格包含了与许可相关的活动的历史视图。单击任何通知将显示一个弹出窗口，提供更多详情。
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以下列出了一些最常见的通知。
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{产品} 已于 {dd, Mmm, yyyy} 过期。
{产品} 将在 {dd, Mmm, yyyy} 过期。
许可证 ID {id} 已于 {dd, Mmm, yyy} 添加。管理许可证屏幕显示当前安装在计算机上的所有许可证。每个列表内容包括过期日和其他相关信息。在此页面上，许可证可以通过在线或离线方式更新。
本节适用于升级到较新版本软件的用户。如果您要了解以下列出的其他情况，请参阅相应的文章/章节。
- 如果您是第一次安装软件，请参阅下面的激活许可证一节
- 如果您要更新网络许可证服务器上的许可证，请参阅下面的配置网络（服务器/客户端）一节
当 FARO 软件有新版本发布时，您的软件维护计划或订阅的状态决定了您是否可以运行最新软件。如果您尝试运行新版本并得到重复的许可消息，或显示您的计划已过期的消息，那么您必须先获得新计划才能成功运行软件。当您有一个最新的软件维护计划或订阅时，您能够访问和运行新的主要版本，这样您的日常工作流程受到的影响最小。如果维护计划已过期，您仍然可以使用当前版本的软件，但无法使用更新的版本，直到您获得新计划。单击此处，了解如何获得新维护计划的信息。
许可证更新仅在主要版本发布时才需要，次要版本发布则不需要许可证更新。一个主要版本是以年份的变化来表示的，例如，2020.x 到 2021.x。小补丁/维护版本以小数点后第一位的变化来表示，例如 2021.1 到 2021.2。
在尝试更新您的许可证/软件之前：
- 在您尝试安装新的软件版本之前，验证您的软件维护计划或订阅尚未过期
- 管理许可证屏幕显示当前安装在计算机上的所有许可证。每个列表内容包括过期日。
- 确保您有稳定的网络连接。
- 如果您在安装软件的计算机上不能访问互联网，请跳到离线许可证更新章节。
- 关闭所有的防病毒和防火墙软件，因为这会影响更新过程。请确保在这一过程结束后再次开启。如果您不知道如何操作，请联系您的 IT 部门。
- 确保您在计算机上拥有管理员权限
- 如果您使用的是 USB 端口锁/解密器，请在开始此流程之前将其连接到您的计算机
自动许可证更新
- 下载并安装新版软件。
- 启动该软件。
- 如果您的软件维护计划或订阅仍有效，许可证更新过程通常是自动的。
如果自动更新失败，您可以尝试在线手动更新许可证。
- 启动您的 FARO 软件并打开许可管理器。单击管理许可证。许可证管理器的位置因软件而异，但通常可以在“File”（文件）或“Settings”（设置）菜单下找到。
注意：并非所有的 FARO 软件/版本都会自动启动许可管理应用程序。您可以从 FARO InTouch 中手动启动该应用程序。
- 在下一个屏幕上，选择您想更新的许可证，然后单击
（提交许可证以供更新的图标）。
- 许可管理器现在将尝试更新您的许可证。
更新过程需要稳定的互联网连接和与 FARO 许可证服务器的有效通讯。如果激活失败，有几种情况可能发生：
您没有连接到互联网
请参阅标题为“离线许可证更新”章节，了解相关说明。
您的软件维护计划已经过期，您不再有资格获得软件更新
验证您的软件维护计划或订阅是否尚未过期。管理许可证屏幕显示当前安装在计算机上的所有许可证。每个列表内容包括过期日。
如果您需要在没有互联网连接的计算机上更新您的许可证，可以使用另一台有互联网连接的计算机进行更新。此过程需要从离线计算机创建一个 C2V 文件，然后使用 FARO 许可证授权门户网站创建一个 V2C 许可证文件。然后，此 V2C 文件可以被传输到离线计算机上（通过 USB盘或类似介质）。
在离线电脑上：
- 启动您的 FARO 软件并打开许可管理器。单击管理许可证。许可证管理器的位置因软件而异，但通常可以在“File”（文件）或“Settings”（设置）菜单下找到。
注意：并非所有的 FARO 软件/版本都会自动启动许可管理应用程序。您可以从 FARO InTouch 中手动启动该应用程序。
- 在下一个屏幕上，选择您想更新的许可证，然后单击
（离线更新许可证的图标）。
- 单击
（收集许可证信息图标）。
- 在下一个窗口，浏览到您想保存 C2V 文件的位置。为了便于识别，请用您要更新的软件名称来命名该文件，（如“软件名称.c2v”），然后单击保存。
- 将此文件复制到 USB 盘或类似存储介质上，以便将其传输到连网的电脑。
- 从计算机中弹出 USB 盘。
在连网计算机上：
- 插入 USB 盘（包含上一节创建的 C2V 文件）或类似存储介质。
- 进入 FARO 许可证授权门户网站：https://license.faro.com/Portal/update
- 单击浏览并导航到 C2V 文件的位置，选择它并单击打开。
- 单击更新。
- 下一个屏幕将验证更新是否成功，单击下载压缩文件按钮，下载更新的许可证文件。格式为“update_########_######.zip”。一旦下载完成，请完全解压文件。
- 将 .V2C（来自.zip 下载）文件复制到 USB 盘或类似的存储介质，以便将其传输回已安装软件的离线计算机。
在离线电脑上：
- 插入含有上一节所下载 V2C 文件的 USB 盘或类似存储介质。
- 回到许可管理器，单击
（应用许可证更新图标）。浏览到您保存 V2C 文件的位置，选择并单击打开。
- 更新后的产品或许可证密钥信息将被应用，然后就可以开始使用您的 FARO 软件。
大多数 FARO® 软件需要有效许可证才能打开和使用。作为购买 FARO 软件的一部分，您作为单用户将收到一个许可证密钥以及：
- 产品密钥 — 一个可以在 FARO 软件中输入的字母数字代码。
- 解密器/端口锁 — 一种看起来像记忆卡的物理 USB 设备。
- 大多数 FARO 软件的解密器/端口锁在发货时就已预先激活。
本节将介绍您为 FARO 产品激活新的单用户许可证的方法。
在尝试激活您的许可证之前：
- 确保您有稳定的网络连接。
- 如果您在安装软件的计算机上不能访问互联网，请跳到“离线许可证激活”章节。
- 关闭所有防病毒和防火墙软件，因为这会阻止激活过程。请确保在这一过程结束后再次开启。如果您不知道如何操作，请联系您的 IT 部门。
- 确保您在计算机上拥有管理员权限。
- 当您在一台无有效许可证的计算机上启动应用程序时，会出现许可管理应用程序。单击激活许可证。
注意：并非所有的 FARO 软件/版本都会自动启动许可管理应用程序。您可以从 FARO InTouch 中手动启动该应用程序。
- 在下一个屏幕上输入您的产品密钥并单击激活按钮。
- 提交后，软件将立即自动激活您的许可证。此过程需要稳定的互联网连接和与 FARO 许可证服务器的有效通讯。如果您的许可证激活失败，有几种情况可能发生。
- 您输入的产品密钥不正确：
当输入的产品密钥与有效的软件许可证不匹配时，将显示此信息。
请确保您使用的产品密钥的确是您购买的产品随附的密钥。确认您正确无误地输入了给定的产品密钥。产品密钥由 18 或 20 个字母数字字符所组成，格式如下：GXPAF-DQPEC-VN6DQ-X5PJZ 或 OWSTEVIZPIAVP8CDA0。如果输入的产品密钥无效，激活按钮将不可用。
- 您没有连接到互联网：
请参阅以下标题为“离线激活”的章节，了解相关说明。
- 您已经多次激活了同一个密钥：您已经多次激活了同一个密钥
当软件已经在另一台计算机上被激活或者已经达到预设的激活次数时，就会显示这条消息。
如果您在一台新计算机上安装该软件，并且仍然可以访问之前的计算机，您可以传输该许可证，而不需要重新激活软件。请参阅 FARO 软件的许可证传输。如果您无法传输许可证，请联系 FARO 支持。
- 您的电脑已被重置或复制：
我们的许可授权系统检测到电脑/硬盘驱动器的复制。许可授权系统将把这种情况解释为一个被克隆实例，FARO 软件许可证将被禁用，不可再访问。如果您收到克隆保护错误，请联系 FARO 支持。
如果您需要在没有互联网连接的计算机上激活您的软件，可以使用另一台有互联网连接的计算机进行激活。此过程需要从离线计算机创建一个 C2V 文件，然后使用 FARO 许可证授权门户网站创建一个 V2C 许可证文件。然后，此 V2C 文件可以被传输到离线计算机上（通过 USB盘或类似介质）。
在离线计算机上：
- 打开许可管理应用程序，单击激活许可证。
- 在下一个屏幕上单击离线激活。
- 根据您要激活的软件产品，单击适当的 "C2V 文件" 按钮。将.c2v 文件保存在您的计算机上。
- 将此文件复制到 USB 盘或类似存储介质上，以便将其传输到连网的电脑，然后弹出 USB 盘。
- 单击下一步。
在连网计算机上：
- 插入 USB 盘（包含上一节创建的 C2V 文件）或类似存储介质。
- 进入 FARO 许可证授权门户网站：https://license.faro.com/Portal/activation
- 单击浏览并导航到 C2V 文件的位置，选择它并单击打开。
- 将产品密钥粘贴到“插入产品密钥”字段，然后单击激活。
- 下一个页面将验证是否已成功激活，单击下载 v2c 文件按钮，下载激活的许可证文件。格式为“activation_########_######.v2c”
- 将此文件复制到 USB 盘或类似的存储介质，以便将其传输回已安装软件的离线计算机。
在离线计算机上：
- 插入含有上一节所下载 V2C 文件的 USB 盘或类似存储介质。
- 返回到许可管理应用程序，单击下一步。
- 单击 V2C文件 按钮，浏览到您保存V2C文件的位置，选择它并单击 打开。
- 许可管理器将验证所选择的 V2C 文件（红色箭头），然后单击激活许可证。
- 更新后的产品或许可证密钥信息将被应用，然后就可以开始使用您的 FARO 软件。
服务器/主机配置
- 打开许可管理器，单击配置网络。关于安装许可管理器的更多信息，请参阅本文顶部的安装 - 通过 FARO InTouch 一节。
- 单击主机。
- 确保 "Allow access from remote clients"（允许来自远程客户端的访问）滑块是打开的。
- 在 Client name/IP address（客户端名称/IP 地址）字段，您可以允许或拒绝特定客户端。默认情况下，所有的许可证都可以访问，不需要身份。
- 对于高级配置选项，单击管理控制中心链接（红色箭头）。
- 在服务器上，单击 Windows 启动按钮，在搜索栏中输入 Cmd 然后按回车。出现命令提示符窗口。
- 按照提示，输入 ipconfig 并按 Enter。写入相应的以太网/无线 LAN 适配器下所列的 IPv4 地址。以后需要启用每台客户端计算机来访问许可证密钥。
客户端配置
- 在客户端计算机上下载并安装 FARO 软件。在此知识库中为 FARO 软件搜索下载文章。安装完成后，请不要打开 FARO 软件，因为它还不能访问远端密钥。
- 在每个客户端电脑上：
- 打开许可管理器，单击配置网络。关于安装许可管理器的更多信息，请参阅本文顶部的安装 - 通过 FARO InTouch 一节。
- 单击客户端。
- 确保 "Allow Access to Remote License"（允许对远程客户端的访问）滑块是打开的。
- 在 Host Name/IP address（主机名/IP 地址）字段输入服务器的 IP 地址。
- 对于高级配置选项，单击管理控制中心链接（红色箭头）。
- 打开许可管理器，单击配置网络。关于安装许可管理器的更多信息，请参阅本文顶部的安装 - 通过 FARO InTouch 一节。
- 在客户端计算机上打开 FARO 软件，确认客户端计算机自动在服务器上找到密钥，而不要求提供密钥或在试用许可证上的运行。
如果您的网络许可证服务器使用的是字母数字许可证密钥，而不是解密器，您可以从服务器上分离出密钥并将其分配给客户端计算机。这样可以使该客户端在没有连网的情况下也能运行 FARO 软件。如果为分离密钥指定了到期日，当该日期到期时，分离密钥就会在客户端上自动失效，然后恢复到服务器上。 有关更多信息，请参阅：网络许可证服务器和客户端配置
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