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FARO®知識庫

从 FARO 购买的计算机的保修信息

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概述

FARO 致力于为客户提供最好的产品、服务和支持。  作为此承诺的一部分,我们希望通知您 FARO® 提供的计算机保修政策。

DELL

当您从 FARO 购买戴尔计算机时,您的新计算机拥有三 (3) 年的优质现场保修。

此保修保持在 FARO Technologies,即使在您从 FARO 购买计算机之后。本保修可转让至您的公司,方法是转至戴尔支持网站:(http://www.dell.com/support/retail/u...IdentifySystem) 并提供您的服务标签号。字母数字式的服务标签通常位于设备的底部或背面。

我的服务标签在哪里?

服务标签图像
将保修转让给贵公司,您可以获得戴尔提供的优质现场服务。这样便可以在出现此类问题时可以更快地维修和维护计算机。保修涵盖计算机硬件上的部件和人工。有关您的计算机或任何其他 FARO 产品的问题,您还有权通过我们的常规渠道获得支持。

HP

當您從FARO購買惠普計算機時,新計算機將享有三(3)年的現場保修。

注意: 無需所有權轉移。

如果您的筆記本電腦無法正常工作,請直接與HP聯繫:

HP支持主頁。
在左下角選擇語言。

與HP聯繫時,請準備好代表的序列號。

我的序列號在哪裡?

您的序列號可以通過筆記本電腦上的標籤找到,位於以下任一位置:

Microsoft

Freestyle3D 套件中包含的 Microsoft Surface Pro 平板电脑具有一年的制造商保修服务。请联系微软支持部门注册您的平板电脑或获取注册信息。在这里您可以找到联系信息。

平板电脑注册后,您可以在线查看保修条款。

如果您的平板电脑未按预期工作,直接联系微软。

  1. 描述问题。
  2. 获得退货授权 (RMA)。
  3. 打印运输标签。
  4. 将平板电脑发送到 Microsoft Service Center 进行维修或更换。

关键字:

所有权, 保证, 维护计划, 服务协议, 支持协议, FARO 设备, 工厂服务, 认证